Способы оплаты заказов

Информация о способах и условиях оплаты заказов в нашем магазине.

Уважаемые посетители сайта ассоциации "Genuintea"! Наш магазин расположен в г.Симферополь и осуществляет продажу чая и чайной посуды В Крыму и г. Севастополь, а также по всей территории Российской Федерации. Прием и обработка Ваших заказов осуществляется 7 дней в неделю, без выходных с 10:00 до 20:00.

Для физических лиц доступна оплата:


Наличными
Данный способ оплаты возможно произвести при доставке по г. Симферополь и Симферопольскому району. Оплата наличными возможна курьеру и принимается только в рублях. Перед тем как оплатить заказ, Вы всегда можете проверить комплектность, товарный вид и целостность заказанных товаров. Обязательно согласуйте с менеджером магазина наличие у курьера сдачи в случае её необходимости. Вместе с товаром Вы получаете пакет документов по заказу.


Безналичный расчет
На стадии оформления заказа Вам необходимо прислать Ваши ФИО, паспортные и контактные данные. После согласования заказа менеджер выставит Вам счет, который можно оплатить банковским переводом через любой банк, действующий на территории России, для физических и юридических лиц, а также посредством перевода с личного счета с помощью онлайн-банка.


Для юридических лиц:


Безналичный перевод по выставленному счету

При поступлении заказа наш менеджер-консультант связывается с Вами по телефону или e-mail (при недоступности контактного телефона) для уточнения и согласования всех деталей заказа (подтверждение заказанных позиций, уточнение адреса и согласование стоимости доставки). Также Вам необходимо предоставить реквизиты организации для выставления счета на оплату. После окончательного согласования заказа, менеджер согласовывает точное время и дату доставки и предоставляет (по смс, e-mail, viber, skype или WhatsApp) скан счета на оплату, по которому необходимо оплатить заказ.


После получения денежных средст по выставленному счету наш менеджер оповещает Вас об успешной оплате и передает заказ в службу доставки.


Наша компания применяет положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), а также Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.